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广东幸福叮咚出行科技有限公司两年拒不退押金

发布日期:2021-11-24 22:22   来源:未知   阅读:

  2019年1月,本人注册幸福叮咚会员,并且先后交了500元违章押金和1000元车辆押金,共计1500元;到目前为止已过去1年多,幸福叮咚总以各种借口拒不给予退还押金;客服电话打不通,网上客服更加没反应,APP网页打不开;期间亦向12345反映,要求退押金和余额,但仍无结果; 以上所述,广东幸福叮咚出行科技有限公司涉嫌故意拖欠用户押金,以各种借口拒不退还,严重损害消费者的合法权益,在此,恳请区主管领导督促幸福叮咚立即退还本人押金共计1500元; 以上,期盼答复,谢谢!

  您好,感谢您的留言。针对您反映的情况,幸福叮咚公司通过电话回访方式与您确认押金事项,并解释退押流程。专此回复。